Appartamenti e case vacanza a Mol

Abbiamo avuto un soggiorno piacevole. Bella e spaziosa casa moderna. Solo all'arrivo non tutto era pulito, ma dopo una rapida aspirazione è stato subito molto meglio. Peccato che il posacenere con le cicche dei precedenti ospiti fosse ancora fuori su un tavolo. Non molto pulito con i bambini. Per quanto riguarda il servizio e il soggiorno, sicuramente da consigliare! Torneremo sicuramente ??

Pessimo. Avevamo un voucher di soggiorno (1A 1U B6 9C) per il tipo di casa Pavilion 6. All'accoglienza ci hanno dato la chiave di casa 404, che si è rivelata essere di un tipo diverso, ovvero Hackfort 6. Siamo tornati immediatamente alla reception. "Noi non lo sappiamo, quindi dovete chiamare Belvilla, loro hanno prenotato questa casa da noi, quindi loro si occuperanno di tutto". Hanno anche detto "In realtà la disposizione di queste due tipologie di case è identica. In altre parole, va bene anche questa casa?" Ma io non potevo verificarlo, visto che vedo soltanto una casa. La casa accanto al numero 404 sembrava - basandomi sulla foto del voucher di soggiorno - essere di tipo Pavilion 6. Dall'esterno sembrava che la superficie potesse essere simile, ma sembrava più moderna. Senza tetto inclinato, ma con un tetto piatto più alto e più finestre. L'interno non l'ho visto, in quanto la casa era abitata e non volevo disturbare le persone con il mio problema. Inizialmente sembrava che anche questa casa potesse andarci bene. Quindi siamo tornati alla reception e ho chiamato Belvilla sul posto. A un certo punto ho fatto comunicare la dipendente di Belvilla che avevo al telefono (con il mio cellulare) con la dipendente della reception di EuroParcs. Dopo una breve discussione, la telefonata è stata interrotta e si è deciso che la dipendente della reception avrebbe verificato cosa stesse succedendo e avrebbe cercato una soluzione. Dopo una telefonata con qualcuno (anche di Europarcs?) e una ricerca nel sistema informatico, la risposta è stata: "ah sì... c'è stata un incendio e abbiamo modificato alcune prenotazioni, ma ci siamo dimenticati di informarvi di questo cambiamento. Scusateci. Ma potete accontentarvi anche di questa casa?". Ho detto che non sapevo davvero quali fossero le differenze e a prima vista sembrava anche accettabile. “Ma offrite qualcosa in cambio, tipo un accordo di indulgenza?" Hanno detto che ci avrebbero pensato e mi avrebbero chiamato non appena avessero discusso internamente. Hanno poi chiamato me dopo mezz'ora: "Puoi andare a prendere un cono di patatine con uno snack sul nostro conto". Abbiamo deciso di accettare poiché eravamo andati lì per una settimana di vacanza e non volevamo più perdere tempo con questo. Ma poi... scriverò una lettera a riguardo, ma la casa ci ha molto deluso. Per fortuna l'ambiente circostante era completamente ok. Abbiamo avuto una settimana di splendido tempo e abbiamo fatto belle passeggiate e gite in bicicletta ogni giorno. La zona era bellissima, fortunatamente abbiamo potuto apprezzarla. Non possiamo dire lo stesso per questa sistemazione.”

La casa sembrava diversa dalla foto. Casa carina per quanto riguarda lo spazio e la posizione. Molto spazio esterno. I punti criticità erano i materassi (materassi scadenti) e la polvere nella casa (molta polvere sotto il letto).