Gentile organizzazione Belvilla, Vi preghiamo di prestare attenzione a quanto segue e di trovare una soluzione. Ci chiediamo se le ville che affittate siano mai visitate o controllate dall'organizzazione per l'igiene, la pulizia, il corretto funzionamento degli elettrodomestici e così via. Ecco un elenco delle carenze riscontrate: Cappa non funziona. Doccia quasi inutilizzabile a causa del soffione e della morsetto usurati. Casa piena di parassiti, ragni, scarafaggi, formiche (cucina). Scala traballante, quasi impossibile salire con una borsa della spesa o simile; zanzariere ovunque vecchie e marce, così come la porta della cucina, la porta d'ingresso, i tappeti, ecc. Camere da letto, bagno, WC con tavoletta del WC del piano inferiore nel "seminterrato" dove l'ambiente è umido e appiccicoso. Entrambi abbiamo dormito nei due letti singoli con gravi conseguenze; entrambi i corpi, gambe, spalle, ginocchia. Pieni di macchie rosse, punture e infezioni di parassiti nei letti. (Cimici dei letti!!) Abbiamo dovuto comprare creme e altri prodotti in una farmacia in un paese vicino per lenire le macchie rosse e le punture, che adesso, mentre scrivo, iniziano solo ad alleviarsi. Il tettoia vicino alla piscina è sporca, vecchi mobili di legno con cuscini sporchi su cui dormono anche i gatti del proprietario... Secondo quanto letto nelle recensioni, non sono ammessi animali domestici, tuttavia abbiamo letto che i cani possono venire con voi. Dobbiamo tenere le porte chiuse altrimenti i gatti del proprietario entrano in casa. Il barbecue vicino alla casa e alla piscina è ancora imballato per l'inverno e troppo sporco per essere usato, come ci si potrebbe aspettare. Abbiamo trascorso una settimana lì e martedì 13 giugno siamo andati in un'altra destinazione vacanziera, che ci ha quindi aggiunto ulteriori spese. Il prezzo dell'affitto per 2 settimane in questa "villa" era di 1904,00 euro, un prezzo scandaloso considerando quanto sopra. Purtroppo si conferma ancora una volta che le foto mostrano poco della realtà. Abbiamo comunicato a malapena con il proprietario e non abbiamo menzionato il motivo della partenza anticipata, abbiamo attribuito tutto alla ondata di calore che c'era, poiché anche la piscina non era igienicamente in regola; 2 giorni completamente verde (alghe?) Affittiamo case in Francia da anni e ora per la prima volta con Belvilla ma anche per l'ultima volta. Spero che questa email venga presa sul serio e mi aspetto quindi un'adeguata compensazione in relazione a quanto sopra, senza che Belvilla si affretti a fare riferimento alle regole e ai regolamenti relativi al rispetto o meno degli stessi. Mi sembra che per Belvilla valga una sola regola, ovvero assicurarsi che gli inquilini possano avere una vacanza piacevole, spensierata e sana. In attesa di una risposta seria, cordiali saluti, Ton van den Bosch.